家电行业疫后如何破局？看龙头企业苏宁怎么做

近年家电市场趋于饱和，家电零售增速出现放缓乃至负增长。2018年，我国家电市场全渠道销售规模为8104亿元，2019年这一数字降至8032亿元，减少72亿元。

 

进入2020年，一场疫情让家电市场更加艰难。如何破解市场饱和之困？如何释放被疫情抑制的消费需求？随着国内疫情逐渐平稳向好，作为我国家电零售第一渠道的苏宁接连出手，通过智能家电升级、下沉市场拓客等多重措施寻求破局。

 

 

(在苏宁小Biu 2020春季新品发布会上，苏宁发布多款智能家电。)

 

智能家电升级引领更新换代

 

大屏智能手机问世之前，很多人都认为自己的老诺基亚用上10年都不会坏，直到新一代手机问世，人们手中的手机全换了。

 

家电行业的更新换代也是如此。随着5G、物联网、人工智能技术不断成熟，智能家电成为家电零售新的增长点。公开数据显示，2019年上半年中国智能大家电市场出货量约为2838万台，同比增长22.8%。业内预测，2020年彩电智能化将达到100%，白色家电、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%，智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。

 

在3月31日举行的苏宁小Biu 2020春季新品发布会上，苏宁继续大打智能牌，一口气公布10款自主品牌的苏宁小Biu家电新品，包括搭载AI语音、高温自清洁、可远程控制的智能变频空调，大容量AI智能控温算法冰箱，全方位模拟手洗的DD直驱洗干一体机等。

 

除了在苏宁小Biu系列家电力推智能化，苏宁还发挥家电零售第一平台优势，将海量消费数据反馈给家电品牌商，从而促进家电行业加速智能化转型。

 

智能家电的快速发展，为原本趋于饱和的家电市场催生大量新的消费需求。2019年，苏宁平台累计发布家电新品1000万件，新品销售额突破100亿元。

 

“以旧换新”已经成为家电消费的一大增长点，截至2019年12月底，苏宁“以旧换新”总转化金额60亿元，参与补贴人数达133万人次，其中家电换新占比达82%。健康、智能、绿色、语音、联网等新家电属性大受消费者热捧。

 

商务部研究院4月13日发布的《2020年家电消费趋势报告》预测，2020年，我国家电市场进入更新换代的集中爆发期，健康家电有望加速普及，智能家电的发展空间将更加广阔。随着消费者的需求越来越个性化，直击消费需求的C2B或C2M定制产品将加速落地。